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    山东搭客为吉林导游点赞

    时间:2017-09-07 16:49来源:未知 作者:admin 点击:
    山东游客为吉林导游点赞 ???? 新文化讯(记者闫硕张掣)“此次游览不幸遭遇暴雨、洪水,但留给我们的却是一次终生难忘的行程,热情的效劳、温暖的帮助跟快速的应急处理让我们真心为吉林游览点赞!为吉林精良的义务人员点赞
    山东游客为吉林导游点赞
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      新文化讯(记者闫硕张掣)“此次游览不幸遭遇暴雨、洪水,但留给我们的却是一次终生难忘的行程,热情的效劳、温暖的帮助跟快速的应急处理让我们真心为吉林游览点赞!为吉林精良的义务人员点赞!”近日,吉林省旅游发展委员会收到一封特殊的感谢信,3页纸的内容情真意切,全部都是表达感谢之情。

      这封信是从山东寄来的。7月19日,王乐和其他来自山东不合地区的22名游客分开吉林,形成了吉林5日游游览团,担负接待的是延边白山国际旅行社。21日凌晨,敦化六鼎山风景区遭受洪水,王乐一行入住的宾馆就在六鼎山水库大坝下。水库水位已超出警戒线。为了防止泄洪时年夜坝被冲毁,构成职员伤亡,导游赵春雷用最快的速度组织游览团安全有序地退却到保险位置,这其中包括团里的两位73岁以上老人及7名孩子。

      一路上,他还时一直地提醒大师,留心脚下湿滑,并用自己的手机照亮,照顾好孩子、白叟不要掉队。经过40多分钟的撤退,游览团到达山顶。早上5点,警报解除,游览团所有成员保险前去酒店。赵春雷恪失职守、服务游客的举动受到王乐和游客们的夸奖。

      对游客的感激,有7年导游经历的赵春雷说:“这是我带团以来第一次碰到比较大年夜的突发状况,当时也没多想,也许是咱们导游的本性反应吧,就想让巨匠高兴点,别害怕。保护好、照顾好游客是我的职责。”

      “司机古彦博一直在车上等我们,事后我们才知道古门徒的家在敦化也遭遇了洪水,他不回去,而是第一时间想到我们游客的平安,真的很让人冲动。”游客范伟说。

      有人说,城市之美,全靠导游一张嘴;也有人说,导游是城市旅游的名片。导游不仅让搭客理解城市文化,更让游客懂得这座城市的公民。导游是宣传城市的重要窗口,导游的实质和抽象若何,直接关系到城市的形象。

      “爱国、爱岗、爱旅客”是一名向导员的职业品格恳求,赵春雷用幽默的语言化解了游览中遇到的突发事件,用诚挚的心让游客感想到吉林的文明跟吉林人的真情。

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